◾️ご予約・お支払いについて

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ご予約は、お申し込みフォームの内容を確認後、当方より撮影日（仮予約）をご案内いたします。
仮予約のご案内後5日以内に撮影料金の全額をお支払いいただき、入金確認をもって正式なご予約成立といたします。

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ご出産日の前後により撮影日の変更が必要となる場合は、日程を再調整いたします。

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期日までにお支払いが確認できない場合は、一度ご連絡いたします。ご連絡後も一定期間お支払いが確認できない場合は、仮予約を解除させていただく場合がございます。
振込手数料はお客様のご負担となります。

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撮影料金は、ご予約時にご案内したプランのご料金となります。
土日祝日の撮影、遠方の場合の交通費・高速道路料金、有料駐車場の利用が必要な場合など、追加料金が発生する場合がございます。

追加料金が発生する場合は、事前にご案内いたします。

お支払い方法は銀行振り込みとなります。

詳細はご予約確定時に改めてご案内させて頂きます。

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撮影当日に追加されたオプション料金や購入商品代金等につきましては、当日現金またはその場での銀行振り込みにてお支払いをお願いいたします。

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撮影料金には予約手数料10,000円が含まれております。

予約手数料は撮影枠の確保に対する料金のため、ご予約確定後にお客様都合でキャンセルされた場合は返金いたしかねます。

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◾️キャンセル・日時変更について

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赤ちゃんやご家族の体調不良など、やむを得ない事情により撮影が難しい場合は、撮影日の延期が可能ですので、お早めにご連絡ください。
感染症への罹患または感染が疑われる場合にも、事前にご連絡をお願いいたします。

状況により撮影日の変更等をご相談させていただく場合がございます。​​

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台風・大雨等の悪天候や災害、その他やむを得ない事情により撮影が困難と判断した場合は、撮影日程の変更またはキャンセルをお願いする場合がございます。

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​カメラマン本人および家族が感染症に罹患した場合や、怪我・事故等が発生し撮影が困難な場合など、やむを得ない事情が発生した場合は、撮影日程の変更またはキャンセルをお願いする場合がございます。

日程変更が難しく撮影が困難となった場合は、お支払い済みの料金を全額返金いたします。

その際の返金にかかる振込手数料は当方にて負担いたします。

 

お客様都合によるキャンセルの場合には以下のキャンセル料が発生いたします。

ご予約確定後〜撮影日の8日前：予約手数料10,000円

撮影日の7日前〜2日前：プラン料金の70％

撮影前日・当日および無断キャンセル：プラン料金の100％
なお、赤ちゃんやご家族の体調不良等による日程変更については、キャンセル料は発生いたしません。

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※土日祝日料金は、キャンセル日にかかわらず返金いたしかねます。

※交通費・高速道路料金・駐車料金・購入商品代等、キャンセル時点で発生していない費用については返金いたします。

ただし、無断キャンセルの場合はこれらの費用についても返金いたしかねます。

※返金が発生する場合は、上記キャンセル料および返金にかかる振込手数料を差し引いた金額をご指定の口座へ返金いたします。

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※やむを得ない事情で当日キャンセルとなる場合は、予約時間の3時間前までにご連絡ください。

すでに移動を開始している場合は、発生した交通費等をご負担いただきます。

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■撮影について

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ニューボーンフォトは、赤ちゃんの安全と体調を最優先に、赤ちゃんのペースに合わせて撮影を行います。
持病・アレルギー・医師からの指示など、撮影にあたり配慮が必要なことがある場合は、必ず事前にお知らせください。発熱や体調不良など普段と異なる様子がある場合も、撮影前にお知らせください。

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撮影当日は、赤ちゃんの眠りの深さや体調、ご機嫌などを見ながら、できる限り予定している内容を撮影できるよう進めてまいります。

授乳や寝かしつけ、休憩等により、撮影時間が予定より長くなる場合がございます。

撮影当日は、撮影後の予定にも余裕をもってごご調整ください。

なお、これらによる撮影時間の延長について、追加料金は発生いたしません。

赤ちゃんの状態や安全面を考慮し、ポーズ変更や撮影内容を調整させていただく場合がございます。

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当日の撮影状況により予定していた内容を十分に撮影できなかった際には、状況に応じて再撮影をご相談させていただくことがございます。
再撮影の場合、追加の撮影料金は発生いたしませんが、交通費・高速道路料金・駐車料金等の実費および土日祝日料金は別途ご負担いただきます。なお、当方の都合による再撮影の場合の追加費用は当方にて負担いたします。

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撮影中は、保護者の方１名以上のご在宅をお願いいたします。

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■お写真・商品の納品について

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納品するお写真は、撮影した中からカメラマンがセレクトし、一枚ずつ丁寧にレタッチを行ったうえで納品いたします。

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納品枚数は各プランに記載の枚数を基本としておりますが、撮影当日の赤ちゃんの状態や安全上の理由等により、納品枚数が予定より少なくなる場合がございます。

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お写真は撮影日から1か月半程度で、データにて納品いたします。

撮影状況や繁忙期、GW・お盆・年末年始等を挟む場合には、通常よりお時間をいただく場合がございます。

納品データのダウンロード期限は、納品日より30日間となりますのでご注意ください。

ダウンロード期限が過ぎてしまった場合、保管期間内に限り、再掲載料3,000円にて再掲載いたします。

当方での納品データの保管期間は、納品日より１年間となります。

お写真の色味や明るさは、当方の作風に基づきレタッチを行います。

納品後のお客様の好みを理由とした再レタッチ・修正、撮り直しは原則としてお受けしておりません。
また、未編集データ（RAWデータ）およびセレクト外のお写真の提供は行っておりません。

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ご購入いただいたアイテムの納品につきましては、月ごとの一括注文となるため、お写真をセレクトいただいてから１ヶ月半〜３ヶ月程度のお時間をいただいております。

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商品ご注文確定後のキャンセル・内容変更・返品は、原則としてお受けしておりません。

商品の破損や印刷不良等があった場合には、確認のうえ対応いたします。
また、モニターやスマートフォン等の表示環境により、画面上のお写真と実際の商品の色味や明るさが多少異なる場合がございます。

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■免責事項・その他

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撮影中および撮影前後に生じた赤ちゃんやご家族の体調変化、発熱、発疹、その他の症状等について、当方の故意または過失による場合を除き、責任を負いかねます。

 

撮影場所の貴重品や破損しやすいものは、あらかじめ安全な場所への保管をお願いいたします。当方の故意または過失による場合を除き、物品の紛失・破損等について責任を負いかねます。

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撮影したお写真の著作権は当方に帰属します。納品したお写真は、個人で楽しむ範囲で自由にご利用いただけます。商用利用・コンテスト等への応募・第三者への提供等をご希望の場合は、事前にご相談ください。

当方のホームページ・SNS・広告等への掲載については、本規約への同意とは別に掲載可否をご確認いたします。

 

お預かりした個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。

 

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